Z nami język przestaje być obcy.

SZKOŁA JĘZYKOWA ONLINE

Regulamin

Regulamin świadczenia Usług językowych przez Sprichst you ingles? – Szkołę Językową Online

§1. Regulamin, Definicje

1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia usług edukacyjnych polegających na prowadzeniu internetowych kursów języków obcych przez Sprichst you ingles? – Szkołę Językową Online.

2. Użyte w niniejszym Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

Sprichst you ingles? – Szkoła Językowa Online – marka prowadzona przez Aleksandrę Szymczyk wykonującą działalność gospodarczą pod nazwą Skrawek Piękna Aleksandra Szymczyk, z adresem wykonywania działalności: ul. Osiedle 4/13, 28-366 Małogoszcz, NIP: 6562344943, REGON: 522363276. Kontakt: e-mail: kontakt@sprichstyouingles.pl, tel. +48 668 165 100. Sprichst you ingles? świadczy usługi edukacyjne w zakresie nauki języków obcych na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem: www.sprichstyouingles.pl.
Usługa – usługa edukacyjna polegająca na prowadzeniu lekcji języka obcego online z udziałem lektora, realizowana za pośrednictwem platformy Zoom.
Pakiet miesięczny – usługa świadczona przez Szkołę obejmująca określoną liczbę lekcji języka obcego online w danym miesiącu rozliczeniowym, zgodnie z wybraną ofertą i cennikiem Szkoły. Pakiet miesięczny nie stanowi automatycznie odnawianej subskrypcji i wymaga każdorazowego opłacenia kolejnego okresu rozliczeniowego.
Okres rozliczeniowy – okres jednego miesiąca kalendarzowego, za który Rodzic/Opiekun prawny zobowiązany jest uiścić opłatę za wybrany pakiet lekcji.
Lekcja – jednostka zajęć online prowadzona w czasie rzeczywistym przez Lektora za pośrednictwem platformy Zoom. Czas trwania Lekcji wynosi 30, 45 lub 60 minut, zgodnie z wybranym wariantem oferty;
Lektor – osoba prowadząca lekcje języka obcego w ramach usług świadczonych przez Szkołę, współpracująca ze Szkołą na podstawie zawartej umowy;
Rodzic/Opiekun prawny – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zawierająca Umowę ze Szkołą w celu korzystania z usług edukacyjnych na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie;
Uczeń – dziecko korzystające z lekcji języka obcego w ramach usług świadczonych przez Szkołę;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Platforma – narzędzie komunikacyjne wykorzystywane przez Szkołę do prowadzenia lekcji online w czasie rzeczywistym, w szczególności platforma Zoom lub inne narzędzie wskazane przez Szkołę;
Umowa – umowa o świadczenie usług edukacyjnych drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Aleksandrą Szymczyk wykonującą działalność gospodarczą pod nazwą Skrawek Piękna Aleksandra Szymczyk, prowadzącą szkołę językową pod marką Sprichst you ingles? – Szkoła Językowa Online, a Rodzicem/Opiekunem prawnym w wyniku złożenia Zamówienia oraz akceptacji niniejszego Regulaminu;
Zamówienie – oświadczenie Rodzica/Opiekuna prawnego składane w celu zawarcia Umowy oraz zakupu usług edukacyjnych oferowanych przez Szkołę, dokonane za pośrednictwem Serwisu lub w inny sposób wskazany przez Szkołę.

3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie Rodzicom/Opiekunom prawnym przed zawarciem Umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i drukowanie. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Szkoły pod adresem: www.sprichstyouingles.pl.

§2. Rodzaj świadczenia usług

1. Szkoła świadczy usługi edukacyjne w postaci lekcji językowych online prowadzonych w ramach wybranej oferty, obejmujących dostęp do zajęć indywidualnych lub grupowych oraz materiałów edukacyjnych.

2. Usługi świadczone są drogą elektroniczną za pośrednictwem narzędzi komunikacyjnych wykorzystywanych przez Szkołę, w szczególności platformy Zoom.

3. Rodzic/Opiekun prawny zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Złożenie Zamówienia oraz rozpoczęcie korzystania z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Usługi świadczone przez Szkołę przeznaczone są dla dzieci i młodzieży. Uczeń niepełnoletni może korzystać z usług za zgodą Rodzica/Opiekuna prawnego, który dokonuje zakupu usługi w jego imieniu.

5. Szkoła zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia usług z przyczyn technicznych, w szczególności w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji lub modernizacji wykorzystywanych narzędzi. O planowanych przerwach technicznych Rodzic/Opiekun prawny zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

§3. Zamówienie usług i korzystanie z usług

1. W celu skorzystania z usług świadczonych przez Szkołę Rodzic/Opiekun prawny składa Zamówienie za pośrednictwem Serwisu lub w inny sposób wskazany przez Szkołę.

2. Lekcja próbna, jeżeli jest oferowana przez Szkołę, odbywa się na zasadach określonych każdorazowo w aktualnej ofercie Szkoły. Lekcja próbna nie stanowi automatycznie zawarcia Umowy o świadczenie regularnych usług edukacyjnych, chyba że Rodzic/Opiekun prawny zdecyduje się na zakup wybranego pakietu miesięcznego.

3. W trakcie składania Zamówienia Rodzic/Opiekun prawny zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji usług, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane Ucznia korzystającego z lekcji.

4. Rodzic/Opiekun prawny oświadcza, że podane dane są prawdziwe, aktualne i kompletne. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych.

5. Korzystanie z usług odbywa się zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

6. Rodzic/Opiekun prawny zobowiązany jest zapewnić Uczniowi odpowiednie urządzenie z dostępem do internetu oraz możliwość korzystania z platformy wykorzystywanej przez Szkołę do prowadzenia zajęć.

§4. Zawarcie Umowy i okres obowiązywania

1. Umowa zawierana jest na odległość pomiędzy Szkołą a Rodzicem/Opiekunem prawnym w momencie złożenia Zamówienia oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.

2. Umowa obowiązuje przez okres wskazany w wybranej ofercie, zgodnie z warunkami określonymi przez Szkołę.

3. Umowa może być kontynuowana w kolejnych okresach rozliczeniowych poprzez dokonanie opłaty za kolejny pakiet miesięczny. Brak dokonania płatności za kolejny okres rozliczeniowy oznacza brak rezerwacji miejsca na kolejne zajęcia.

§5. Pakiety miesięczne i warunki korzystania z lekcji

1. W ramach wybranej oferty Uczeń otrzymuje możliwość uczestnictwa w lekcjach języka obcego online prowadzonych przez Lektora w wymiarze i częstotliwości określonych w zamówionej Usłudze.

2. Lekcje odbywają się w terminach ustalonych pomiędzy Szkołą, Rodzicem/Opiekunem prawnym oraz Uczniem, za pośrednictwem platformy wykorzystywanej przez Szkołę.

3. Rodzic/Opiekun prawny zobowiązany jest poinformować Szkołę o nieobecności Ucznia na lekcji najpóźniej 12 godzin przed planowanym rozpoczęciem zajęć.

4. W przypadku nieobecności Ucznia zgłoszonej później niż 12 godzin przed rozpoczęciem lekcji, zajęcia uznaje się za zrealizowane i nie podlegają one odrobieniu ani zwrotowi opłaty.

5. W wyjątkowych, uzasadnionych sytuacjach, w szczególności w przypadku nagłej choroby Ucznia lub innych zdarzeń losowych, Szkoła może wyrazić zgodę na odrobienie odwołanej lekcji w innym terminie. Decyzja w tym zakresie należy do Szkoły i jest podejmowana indywidualnie.

6. Spóźnienie Ucznia na lekcję nie powoduje automatycznego przedłużenia czasu trwania zajęć.

7. Szkoła zastrzega sobie możliwość zmiany Lektora prowadzącego zajęcia w trakcie trwania usługi, w szczególności z przyczyn organizacyjnych lub losowych.

8. W przypadku nieobecności Lektora Szkoła zastrzega sobie możliwość przełożenia zajęć na inny uzgodniony z Rodzicem/Opiekunem prawnym termin lub przeprowadzenia zajęć przez innego Lektora. Jeżeli realizacja zajęć w innym terminie nie będzie możliwa, opłata za niezrealizowaną lekcję zostanie uwzględniona w kolejnym okresie rozliczeniowym.

9. W przypadku konieczności odwołania zajęć przez Szkołę z przyczyn organizacyjnych lub losowych, Rodzic/Opiekun prawny zostanie poinformowany możliwie niezwłocznie. Szkoła zaproponuje przełożenie zajęć na inny termin lub rozliczenie niezrealizowanej lekcji zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

10. Szkoła może kontaktować się z Rodzicem/Opiekunem prawnym w sprawach związanych z realizacją usług za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych ustalonych kanałów komunikacji.

§6. Płatności

1. Rodzic/Opiekun prawny zobowiązuje się do uiszczenia opłaty za wybrany pakiet miesięczny zgodnie z aktualnym cennikiem Szkoły.

2. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie wpływa na pakiety już opłacone i obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego po wcześniejszym poinformowaniu Rodzica/Opiekuna prawnego.

3. Opłata za pakiet miesięczny powinna zostać uiszczona z góry, nie później niż do 5. dnia miesiąca, którego dotyczą zajęcia. W przypadku rozpoczęcia nauki w trakcie miesiąca opłata za pierwszy okres rozliczeniowy jest płatna przed rozpoczęciem pierwszej lekcji.

4. Uiszczenie opłaty za dany miesiąc jest warunkiem rezerwacji miejsca Ucznia w ustalonym terminie zajęć oraz realizacji lekcji w tym okresie.

5. W przypadku braku terminowej płatności Szkoła ma prawo wstrzymać realizację kolejnych lekcji do czasu uregulowania zaległości.

6. W przypadku rezygnacji z udziału w zajęciach w trakcie trwania rozpoczętego okresu rozliczeniowego opłata za ten okres nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszym Regulaminie lub obowiązujących przepisach prawa.

7. Płatności mogą być dokonywane za pośrednictwem metod płatności wskazanych przez Szkołę.

§7. Wymagania techniczne

1. Do udziału w lekcjach online Uczeń zobowiązany jest posiadać we własnym zakresie urządzenie oraz dostęp do internetu umożliwiające prawidłową realizację zajęć.

2. Minimalne wymagania techniczne obejmują w szczególności:

komputer, laptop lub inne urządzenie umożliwiające udział w lekcji online;
kamerę (wbudowaną lub zewnętrzną);
mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w słuchawkach);
stabilne połączenie internetowe;
aktualną wersję przeglądarki internetowej lub aplikację wymaganą do korzystania z platformy wykorzystywanej przez Szkołę.

3. Rodzic/Opiekun prawny odpowiada za zapewnienie Uczniowi odpowiednich warunków technicznych umożliwiających udział w zajęciach.

4. Rodzic/Opiekun prawny zobowiązuje się zapewnić Uczniowi warunki umożliwiające spokojny i samodzielny udział w zajęciach. Obecność Rodzica podczas lekcji jest możliwa, jednak nie powinna zakłócać przebiegu zajęć ani wpływać na sposób prowadzenia lekcji przez Lektora.

5. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przeprowadzenia lekcji lub obniżoną jakość zajęć wynikającą z problemów technicznych po stronie Ucznia, w szczególności z powodu braku dostępu do internetu, niewłaściwego działania urządzenia lub problemów z oprogramowaniem.

6. W przypadku problemów technicznych po stronie Ucznia, które uniemożliwiają udział w lekcji, zajęcia uznaje się za zrealizowane, chyba że Szkoła postanowi inaczej w indywidualnym przypadku.

7. W celu zapewnienia jak najlepszej jakości zajęć zaleca się korzystanie ze słuchawek z mikrofonem oraz zamknięcie innych programów mogących obciążać połączenie internetowe podczas trwania lekcji.

8. Podczas lekcji Uczeń powinien korzystać z kamery i mikrofonu, jeżeli pozwalają na to warunki techniczne. Brak włączenia kamery lub mikrofonu może wpłynąć na jakość i efektywność zajęć.

§8. Prawa i obowiązki Ucznia

1. Uczeń zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku gdy Umowa zawierana jest przez Rodzica/Opiekuna prawnego, Rodzic/Opiekun prawny zobowiązuje się zapewnić przestrzeganie Regulaminu przez Ucznia.

2. Uczeń ma prawo korzystać z materiałów edukacyjnych przekazanych przez Szkołę w zakresie niezbędnym do udziału w zajęciach i nauki języka obcego. Materiały te przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane w celach komercyjnych bez zgody Szkoły.

3. Wszelkie materiały edukacyjne, w tym prezentacje, grafiki, ćwiczenia, nagrania, opracowania oraz inne treści przekazywane Uczniowi przez Szkołę stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego. Udostępnienie materiałów następuje wyłącznie w celu realizacji Usługi i nie oznacza przeniesienia praw autorskich ani udzielenia licencji wykraczającej poza korzystanie na własny użytek.

4. Uczniowi zabrania się:

zachowywania podczas lekcji w sposób wulgarny, obraźliwy lub naruszający dobra osobiste Lektora lub innych osób uczestniczących w zajęciach;
udostępniania dostępu do lekcji osobom trzecim;
korzystania z lekcji w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami niniejszego Regulaminu;
nagrywania, rozpowszechniania lub udostępniania nagrań z lekcji bez uprzedniej zgody Szkoły oraz osób uczestniczących w zajęciach;
podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe prowadzenie zajęć online.

5. Szkoła nie dokonuje nagrywania lekcji online ani nie utrwala wizerunku Uczniów podczas zajęć, chyba że odrębne przepisy prawa lub indywidualna zgoda Rodzica/Opiekuna prawnego stanowią inaczej.

§9. Prawa i obowiązki Szkoły

1. Szkoła zobowiązuje się do świadczenia usług edukacyjnych z należytą starannością, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz warunkami określonymi w wybranej ofercie.

2. Szkoła ponosi odpowiedzialność za prawidłową realizację usług edukacyjnych objętych Umową, zgodnie z zamówioną ofertą oraz postanowieniami Regulaminu.

3. Szkoła zobowiązuje się zapewnić Uczniowi dostęp do lekcji języka obcego online oraz przekazywać materiały edukacyjne niezbędne do realizacji zajęć, dostosowane do poziomu i potrzeb Ucznia.

4. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za:

brak możliwości uczestnictwa w lekcjach wynikający z przyczyn leżących po stronie Ucznia lub Rodzica/Opiekuna prawnego, w szczególności problemów technicznych, braku dostępu do internetu lub niespełnienia wymagań technicznych określonych w Regulaminie;
zakłócenia w realizacji lekcji wynikające z przyczyn niezależnych od Szkoły, w szczególności awarii sprzętu, usług internetowych lub platform komunikacyjnych wykorzystywanych do prowadzenia zajęć;
skutki wynikające z nieprzestrzegania przez Ucznia lub Rodzica/Opiekuna prawnego postanowień niniejszego Regulaminu;
brak osiągnięcia przez Ucznia określonych rezultatów edukacyjnych, ponieważ efekty nauki języka zależą również od indywidualnego zaangażowania, systematyczności i pracy własnej Ucznia.

5. Szkoła ma prawo przerwać świadczenie usług i wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Ucznia lub Rodzica/Opiekuna prawnego postanowień niniejszego Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa lub zasad współżycia społecznego.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Rodzica/Opiekuna prawnego oraz Ucznia jest Aleksandra Szymczyk wykonująca działalność gospodarczą pod nazwą Skrawek Piękna Aleksandra Szymczyk, prowadząca działalność pod adresem: ul. Osiedle 4/13, 28-366 Małogoszcz, NIP: 6562344943, REGON: 522363276, w ramach której prowadzi szkołę językową pod marką Sprichst you ingles? – Szkoła Językowa Online.

Kontakt z Administratorem możliwy jest:

drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@sprichstyouingles.pl;
telefonicznie pod numerem: +48 668 165 100.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

zawarcia i realizacji Umowy o świadczenie usług edukacyjnych, w szczególności organizacji i prowadzenia lekcji językowych online, kontaktu z Rodzicem/Opiekunem prawnym oraz zapewnienia prawidłowej realizacji usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
rozpatrywania reklamacji, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych – na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

3. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające Szkołę w realizacji usług, w szczególności dostawcy usług informatycznych, operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe oraz dostawcy narzędzi wykorzystywanych do prowadzenia zajęć online.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich podanie jest niezbędne do zawarcia Umowy oraz realizacji lekcji językowych online. Niepodanie wymaganych danych może skutkować brakiem możliwości świadczenia usług przez Szkołę.

5. W przypadku korzystania z zewnętrznych narzędzi komunikacyjnych wykorzystywanych do prowadzenia zajęć online, takich jak Zoom, dane osobowe mogą być przetwarzane przez dostawców tych usług zgodnie z ich własnymi zasadami ochrony danych osobowych.

6. Szkoła nie wykorzystuje wizerunku Uczniów w celach promocyjnych. Wykorzystanie wizerunku Ucznia w takich celach może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody Rodzica/Opiekuna prawnego.

7. Rodzicowi/Opiekunowi prawnemu oraz Uczniowi, w zakresie przewidzianym przepisami prawa, przysługują prawa:

dostępu do swoich danych osobowych;
żądania ich sprostowania;
żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

8. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Szkoły.

§11. Rezygnacja z usług i rozwiązanie Umowy

1. Szkoła ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez Ucznia lub Rodzica/Opiekuna prawnego, w szczególności w przypadku:

braku uregulowania należności za świadczone usługi w wymaganym terminie;
podejmowania działań zakłócających prawidłową realizację lekcji lub naruszających prawa innych osób, w szczególności Lektora lub innych Uczniów;
wielokrotnego naruszania zasad określonych w Regulaminie pomimo wcześniejszego wezwania do zaprzestania naruszeń.

2. Rodzic/Opiekun prawny może zrezygnować z dalszego korzystania z usług Szkoły poprzez poinformowanie Szkoły drogą elektroniczną. Rezygnacja nie wpływa na obowiązek zapłaty za rozpoczęty i opłacony okres rozliczeniowy.

3. W przypadku rezygnacji z usług w trakcie trwania opłaconego okresu rozliczeniowego opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszym Regulaminie lub obowiązujących przepisach prawa.

4. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Rodzica/Opiekuna prawnego z obowiązku uregulowania należności powstałych przed dniem rozwiązania Umowy.

§12. Prawo odstąpienia od Umowy (Konsument)

1. Rodzic/Opiekun prawny będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument powinien poinformować Szkołę o swojej decyzji poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Szkołę. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14-dniowego terminu.

3. Rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Konsumenta wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem tego terminu. Konsument przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu Usługi przez Szkołę, za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od Umowy, prawo odstąpienia wygasa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uznaje się ją za niezawartą, a Szkoła zwraca Konsumentowi dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie usług rozpocznie się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a Konsument następnie odstąpi od Umowy, jest on zobowiązany do zapłaty za usługi wykonane do momentu odstąpienia od Umowy, w szczególności za przeprowadzone lekcje.

6. Prawo odstąpienia od Umowy nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

7. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez zwrócenie się do właściwego rzecznika konsumentów lub innych podmiotów uprawnionych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§13. Reklamacje

1. Rodzic/Opiekun prawny ma prawo złożyć reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania usług świadczonych przez Szkołę.

2. Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@sprichstyouingles.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać:

imię i nazwisko Rodzica/Opiekuna prawnego;
dane Ucznia, którego dotyczy reklamacja;
opis sytuacji będącej przedmiotem reklamacji;
oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

4. Reklamacje dotyczące konkretnej lekcji powinny być zgłaszane w terminie 7 dni od dnia jej zakończenia.

5. Szkoła rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§14. Odpowiedzialność

1. Szkoła dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Uczniowi wysoką jakość zajęć oraz stworzyć warunki sprzyjające nauce języka obcego. Szkoła nie gwarantuje jednak osiągnięcia przez Ucznia określonego poziomu znajomości języka ani uzyskania konkretnych wyników, ponieważ efekty nauki zależą również od indywidualnego zaangażowania, systematyczności i pracy Ucznia poza zajęciami.

2. Rodzic/Opiekun prawny odpowiada za działania Ucznia korzystającego z usług Szkoły w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

3. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za brak oczekiwanych efektów nauki wynikający z braku systematycznego uczestnictwa w zajęciach, braku wykonywania zaleceń Lektora lub braku zaangażowania Ucznia.

4. Szkoła odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2026 r.

2. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn organizacyjnych, prawnych lub technicznych. O zmianach Rodzice/Opiekunowie prawni zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez udostępnienie aktualnej wersji Regulaminu na stronie internetowej Szkoły.

3. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na usługi rozpoczęte przed wejściem w życie nowych postanowień, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4. Szkoła stosuje Standardy Ochrony Małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Rodzic/Opiekun prawny zobowiązany jest do zapoznania się z ich treścią przed rozpoczęciem korzystania z usług Szkoły. Standardy Ochrony Małoletnich dostępne są na stronie internetowej Szkoły.

5. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie informacji związanych z zawarciem i realizacją Umowy odbywa się za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.

6. Akceptacja niniejszego Regulaminu przez Rodzica/Opiekuna prawnego stanowi warunek zawarcia Umowy oraz rozpoczęcia świadczenia usług przez Szkołę.

7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

8. Regulamin oraz Umowa podlegają prawu polskiemu.